コンビニ業界

ローソンで5日から、Amason商品の購入が可能になる。

ローソンにある端末、ロッピーを使って商品を選び、注文をする。

オペレーターに直接電話をして、一緒に商品を選び注文をすることも可能なので、

お年寄りや操作が苦手な人、クレジットカードを持っていない学生にもとても便利だ。

この背景には、コンビニ業界の客の取り合いが見受けられる。

コンビニ業界はいかにして、お客様を獲得するかがカギを握っている。

業界一位のセブンイレブンもセブンプレミアム商品の店頭受け取りのサービスを開始する予定という。

お客様にとって、オンリーワンのコンビニになるようどの会社も知恵を絞っている。

直接的な集客に結び付く、ヒット商品の開発も重要となってくるという。