ディズニーリゾートの知られざる「おもてなし」

夢と魔法の王国ディズニーリゾートは、子どもから大人まで楽しむことができるテーマパークです。
常に人を飽きさせることなく心をつかむその手法は実に見事なものです。
そのディズニーリゾートが行っている、意外と知られていない、「おもてなし」をご紹介します。
まず、時間を忘れて楽しんでもらうため、ほとんど時計がありません。また、パーク内は常に清潔が保たれていて、ごみひとつ落ちていません。そして、舞浜の駅からディズニーリゾートまで多少離れているのは、非日常的を受け入れる為の工夫なのです。
そして、列には何度も折り返しを付けて、進んでいるような気持にさせてくれます。
また、ゴミを片付けているキャストに「なにをしているんですか?」と聞くと、「夢のかけらを集めています!」と答えてくれることもあるそうです。徹底的な教育と徹底的なサービスとおもてなしで私たちを楽しませてくれるディズニーリゾート。
次回足を運んだ際は、いろんな目線から楽しんでみてはいかがでしょうか。